Como Utilizar


O Projeto Bicicletar oferece diversas maneiras de adquirir Passes e retirar as Bicicletas das Estações.

Adquirir de Passes

1. Passe Mensal - R$ 20,00 (Válido por 30 dias)

- Acesse o site www.bicicletar.com.br ou o aplicativo e clique na opção "Cadastre-se".
- Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme seu Passe Mensal e informe os dados do seu cartão de crédito.
- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro, ou com Aplicativo móvel.


 
 

 
 

2. Passe Anual - R$ 80,00 (Válido por 1 ano)

- Acesse o site www.bicicletar.com.br ou o aplicativo e clique na opção "Cadastre-se".
- Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passes", leia as instruções de uso, confirme seu Passe Anual e informe os dados do seu cartão de crédito.
- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando o telefone celular informado no cadastro, ou com Aplicativo móvel.


 
 

 
 

3. Passe Diário - Uso eventual, apenas pelo Aplicativo - R$ 5,00 (Válido por 24 horas)

- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para a Bike desejada;
- Compre o Passe Diário no seu APP;
- Use o passe adquirido para a liberação da Bicicleta.


 
 

 
 

4. Passe Anual (Com Bilhete Único) – gratuito (renovação anual*):

- Acesse o site www.bicicletar.com.br e clique na opção "cadastre-se". Clique no Menu "Passe" > "Adquirir Passe", leia as instruções de uso, confirme seu Passe Anual (Com Bilhete Único) e informe os dados do seu Bilhete Único e os dados do seu cartão de crédito.
- Veja no mapa do site a localização das Estações e dirija-se a qualquer uma delas para retirar a Bike desejada, usando seu cartão Bilhete Único informado no cadastro.

* O Bilhete Único é validado anualmente. Caso esteja válido, o passe é renovado automaticamente.

Retirada da Bicicleta na Estação

1. Através do aplicativo para smartphones:

Baixe gratuitamente o aplicativo para iPhone ou Android na página: Aplicativo Bicicletar;
Digite o número da Estação que deseja retirar a Bicicleta;
Digite o número da posição da Bicicleta escolhida;
Confirme a operação e puxe a Bicicleta quando a luz verde estiver acesa.

2. Através do Bilhete Único:

Encoste o Bilhete Único no leitor do cartão;
No visor aparecerá a indicação da posição que será liberada;
Apresente o cartão novamente para confirmar a operação e puxe a Bicicleta quando a luz verde estiver acesa.



Uso da Bicicleta

- As Estações de compartilhamento funcionam todos os dias, de 5h às 0h para retirada de Bicicletas e 24h por dia para devolução.
- Através do celular, o usuário pode consultar a situação de Bicicletas e de vagas disponíveis para devolução, ligando para a Central de Atendimento ao Usuário: 0800 500 9901, acessando o site www.bicicletar.com.br ou através do aplicativo Bicicletar.
- Se, ao retirar a bike, você perceber alguma inconformidade, poderá devolvê-la à estação e retirar outra bicicleta dentro de 5 minutos sem nenhuma tarifa.

De segunda a sábado:
- Viagens de até 60 minutos não são tarifadas, desde que sejam realizadas com intervalo de pelo menos 15 minutos entre elas;
- Viagens com duração de mais de 60 minutos serão tarifadas à parte, no valor de R$ 5,00 por cada 60 minutos excedentes;*

Aos domingos e feriados municipais, estaduais e federais:
- Viagens de até 90 minutos não são tarifadas, desde que sejam realizadas com intervalo de pelo menos 15 minutos entre elas;
- Viagens com duração de mais de 90 minutos serão tarifadas à parte, no valor de R$ 5,00 por cada 90 minutos excedentes;*

*Tarifas válidas para Passe Diário, Passe Mensal, Passe Anual e Passe Anual (com o Bilhete Único).

Devolução da Bicicleta na Estação

A devolução da Bicicleta pode ser realizada em qualquer Estação disponível, 24 horas por dia. Escolha uma posição livre. Encaixe a Bicicleta e verifique se a mesma está devidamente travada. Se a Estação estiver sem espaço para a sua Bicicleta, ligue para a Central de Atendimento ao Usuário : 0800 500 9901.